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トラブル

返金しました・・・

no

こんばんは ●今日のテーマは「返金しました・・・」です 最近、貴重な経験をしたのでシェアします。 今月のはじめに法人のお客様(新規)より、商品複数まとめて 合計30万円程の直注文がありました。 しかも、全部取り寄せ品で、 …

車をぶつけました・・・

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こんばんは ●今日のテーマは「車をぶつけました・・・」です 先週末は東京にいたのですが、妻からこんなLINEが 届きました・・・ 「車ぶつけちゃってタイヤがパンクしちゃったよ(涙)」 新幹線の中でこれを確認し、すごく心配 …

主力社員が退職しちゃいました・・

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こんばんは ●今日のテーマは「主力社員が退職しちゃいました・・」です 今年早々ヒヤッとしたことが起こりました・・ それは、今まで弊社の物販業務をほぼ任せてた社員から 退職願いを出されました。 しかも、今月中(1ヶ月以内に …

エアビーで不快な思いをしました・・

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こんばんは ●今日のテーマは「エアビーで不快な思いをしました・・」です 一昨日ちょっと面白い体験をしました。 僕は月に2〜3回東京へ行くのですが、ホテルは寝るだけなので 宿泊費を安くすべく最近はAirbnbを利用していま …

こんなクレームがきたら・・

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こんばんは ●今日のテーマは「こんなクレームがきたら・・」です 昨日、ネットショップのお客さんからクレームの電話が入りました。 【内容】 1個しか買っていないのに2個届いた。 返品するから送料全部負担してくれ! 調べた所 …

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