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荷物が行方不明に・・・

こんばんは

●今日のテーマは「荷物が行方不明に・・・」です

先月、無在庫販売で売れた商品をebayで仕入れたのですが
1ヶ月程経っても商品が届きません。

おかしいと思い、トラッキングナンバーを確認すると
2月13日以降のデータがありませんでした。

嫌な予感が・・・

セラーへ連絡し、確認してもらったら荷物がどこかで
紛失したとの事でした。

幸い、信頼できるセラーだったのですぐに全額返金
してくれました。

そして、再度注文し発送してもらいました。

さて、ここからが運命の分かれ道。

その商品は利益額で15000円くらいの商品です。

しかも、ネットショップで代引きで売れました。

となると、中には遅すぎると言う理由でキャンセル
になるケースもあります。

これは絶対避けたいですよね!

なので、まず電話して事情を説明するのですが
僕は紛失したのでもう一度取り寄せますとは言いません。

なぜなら、今からまた注文して2種間待つなら
お金も払ってないし辞めようかな~となる可能性があるからです。

僕はこのように言いました。

「荷物は確実に発送されているのですが、今アメリカ側の配送
がかなり混み合っていて配送にだいぶ遅れが出ています。

海外から取り寄せる際、このような事はよくあるのですが
ご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございません。

届きましたら優先的に対応致しますのでもう少々お待ち下さい。」

このように電話し、お詫びしてさらにあなたを優先的に対応します
という感じで言えば結構大丈夫なものです。

後は、場合により送料分サービスしますというのも
良いですね!

是非あの手この手でキャンセルは避けましょう。

今日はココまで

あとがき

今日は超稼いでいる方とランチ&ミーティングしてきました。
本当毎回勉強させられる事が多いです。

今日も最後まで読んでいただきありがとうございました!

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