ターゲットを絞ったら成約率が2倍になった件
こんばんは
●今日のテーマは「ターゲットを絞ったら成約率が2倍になった件」です
昨日すごく面白いデータが出たのでシェアします。
弊社で運営しているネットショップで新企画を
やります。
どんな企画かというと
「体験型の合宿」です。
ただ物を売るだけではなく、体験も合わせて販売することで
利益率もグッと上がりますし、ファンにもなってもらえます。
この企画、半年くらい前から考えはじめ、内容が固まったので
リリースしました。
内容的にはかなり自信があり、公開したら一気に定員
埋まるんじゃないかと期待していました。
(その他の企画で一気に埋まった事例があったので)
そんな期待をしながら先週リリースしました。
そしたら・・・
なんと1件も制約しませんでした・・・・・・
うわ~!!!外した・・・
何がいけなかったのか・・・・・
これをスタッフと一緒に考えました。
そして出た答えは
「ターゲットが広すぎる」「参加する人の動機を理解していない」
この2つの可能性が高いという話になりまして
急いで募集ページを作り直しました。
そして昨日、2度目の募集を開始しました。
前回の反省踏まえ
・ターゲットを思いっきり絞った
・参加して最も得られるものはこれです
という形で、ある一人の人に向けた内容で
オファーしました。
そしたら、1日で2件成約が上がりました!
さらに、前向きな問い合わせも1件来ました!
なるほど!ターゲットを絞り、ほんのちょっと文章を変え
ただけでこんなに反応が変わるのかー!
よく、ターゲットを絞れとか、ペルソナを決めろとか
一点集中といろんな方が言っていますが、今回は
まさにこれらをして結果が変わったという事例ですね。
この「絞る」って怖いと思う人が多いです。
絞りすぎて全く売れなかったらどうしよう・・・って感じで
しかし、広げてぼやけるよりは絞った方が結果に
つながりやすいというのは、今までも何度も経験してきました。
「ターゲットを絞る」
これ是非やってみてください!
あと、ターゲットを絞った中でNo1を目指すというのも
かなり強力です。
参考になれば嬉しいです!