500円で信頼を得る方法
こんばんは
●今日のテーマは「500円で信頼を得る方法」です
先日のメルマガで
「ある事をするだけで簡単に売れます」
というタイトルの記事を書きました。
それを読んだ読者さんからこのようなメールが
届きました。
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HIRAIさん
こんばんは。
私もサイトではお客様の声を重視していて、新規のお客様には
図書カード500円を入れてアンケートを送っています。
返ってこなくても買ってくれたお礼と思って割り切っています。
でも半分以上のお客様からお客様の声をもらえますよ。
参考になれば。
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なるほど~!!
この方は僕のスクール生で、しかもネットショップで結構
売っている方です。
このアイデアは実践してみようと思いました。
お客様の声を書いてくれたらショップクーポン差し上げます
という方法はよくありますが
先に今すぐ使える図書カードを送るというのは
今までやった事ありません。
そして、この方法だと先に貰うので
返報性の法則が働きやすいと感じました。
人は、何かを与えられると、それに対しお返しをしたくなる
という心理が起こります。
この返報性の法則に関しては
こちらの記事がわかりやすいので参考にしてみてください。
返報性の法則
そのため、先に図書カードをプレゼントする事で
確かにお客様の声を集めやすくなると感じました。
半分以上の方から返事が来るというのはすごいですね!
前回もお伝えしましたが「お客様の声」は
ホント強力なコンテンツとなりますので
集める際、この返報性の法則も理解した上で
試してみてください!
最後に・・・
こういった事をする時に一番大切な事は
「見返りやメリットを過度に求めないという事です」
図書カード送ったのに何もお礼もなしか・・・!
損したな~
みたいな感情を持つと続きませんし、自分も苦しくなりますよ。
この方みたいに
「お客様へのお礼として割り切る」という
姿勢が大切ですね!!
一つのおもてなしですね~
参考になればすごく嬉しいです!
追伸
明日はスクールセミナーです!
今回は友人でAmazonでかなり稼いでる方が
講師をしてくれるので僕自身も楽しみです!
今日も最後まで読んでいただきありがとうございました!