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外注化さんのミスを減らすコツ

外注化さんのミスを減らすコツ

外注化さんのミスを減らすコツ

こんにちは、HIRAIです。

今日のテーマは
「外注化さんのミスを減らすコツ」です

外注化して自分の時間を
もっと確保したい!

多くの物販プレイヤーがこの
ように思い日々試行錯誤しています。

いざ外注さんに仕事を任せては
みたものの

ミスだらけで逆にそれをチェックしたり、
直したりする作業で逆に忙しくなり

  • 逆にストレスが溜まる・・・
  • これなら自分でやった方が早い・・

こう思い外注化を諦めてしまうという
話をよく聞きます。

どうすれば外注さんのミスを
減らし

仕事を気持ちよく効率化し
手離れさせられるのか・・?

そのポイントが3つあります。

ポイント1:外注さん自身にマニュアルを作ってもらう

1つ目

最初の説明はちょっと手間が
かかってもしっかりと行ってください。

自分が思う
「これくらいは説明しなくてもわかるだろう」
という感覚は
他人には通用しないことが多いので

最初は手間だと思っても
時間をとって事細かく説明した方が
良いです。

そして

最初に事細かく説明した内容を元に
外注さんに簡単なマニュアルを
作らせてください。

一方的な説明だと、相手が内容を
正しく理解できているのか不明です。

そのため、内容確認のためにも
外注さん自身に

今日お伝えした内容を
箇条書きで良いので
まとめてください!

という感じで
簡単なマニュアルを作らせます。

すると、その仕事を本当に理解してるのか
わかりやすくなります。

ポイント2:任せる作業を細分化

2つ目

任せる作業はできるだけ細分化
してください。

例えば梱包配送作業を
お任せしますといっても

梱包配送っていうひとつの仕事の中には、
ガムテープを貼るとか

箱をどこで用意するとか
細かいことがあります。

細分化した内容を一個一個
着実にこなすように指示すると
ミスが起こりにくくなります。

指示が曖昧だと
曖昧な結果になってしまいがちですが

指示が明確だと
結果も明確になります!

ポイント3:外注さんの仕事量を調節

3つ目

一人の外注さんに複数の仕事を
一気に任せない
っていうのが
ポイントです

外注化したら、その外注さんが優秀だと
他の仕事もどんどん任せたくなります。

しかし、いろんな仕事を任せると
ミスも起こりやすくなるので

ここはどのくらいまでなら
任せて大丈夫か

様子見ながら行う必要があります。

優秀な外注さんに複数の仕事を
任せたらミスが増え、そのミスを
指摘することが増えると

外注さんも自信なくしたり
気分悪くしてやめちゃうこともあります。

動画で解説!外注さんのミスを減らすコツ

今日は外注さんのミスを減らす
3つのポイントをお伝えしました。

外注さんのミスを減らすコツ
動画でもっと詳しくお伝えしてるので
こちらでもご覧ください。

参考になればすごく嬉しいです!
今日も最後まで読んでいただきありがとうございます!

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